发布时间:2018/11/27 点击数:3750
由于气候原因,我国大部分旅游景区一入冬便进入了“半休眠”状态。大部分农家宾馆关门歇业。冬季旅游不火,旅游资源闲置,如何开发冬季旅游产品,做火冬季旅游市场,成为整个行业亟需攻克的难题。
(一) 冬季旅游发展现状及面临的困难
冬季旅游产品开发主要面临四方面的问题和困难。一是区域交通限制,地处山区的景区,受制于区位、交通等基础条件制约,冬季旅游资源开发程度低,遇异常天气游客往来极为不便。二是冬季宣传不足。多数景区淡化冬季营销,相对夏秋旺季宣传投入不足,造成冬季旅游游客规模明显减少,冬季市场反应疲软。三是冬季旅游产品投入不足。缺乏针对冬季旅游产品开发所需要的政策、资金方面的支撑,针对冬季旅游项目开发重视程度不够,资金投入不足,对资本进入市场的吸引不够,造成许多品质较高的资源都处于未开发状态。四是基础设施落后。大部分冬季旅游接待配套服务设施不完善,部分宾馆、农家宾馆冬季取暖设施落后,热效低且不卫生,使得冬季游客住宿舒适度低。
然而我国冬季旅游市场“中间冷”的局面该如何打破?怎样平衡季节因素带来的“游客荒”呢?笔者认为旅游景区要进一步创新营销方式,打造冬季精品线路,策划主题活动,让冬季旅游“不再冷”。
(二) 改变观念,加大冬季旅游宣传力度
“没有景区不景气,只有营销不争气”。传统旅游淡季的到来,许多旅游企业都认为潜在游客暂时不会来景区旅游,无论怎么努力也无法达成目标,所以减少市场开发力度,不去拜访客户,经营战略也僵化了,这样做的结果是销售业绩直线下降,而景区却往往把它归结为旅游淡季来临的原因,结果是下一个淡季到来时企业更加不努力,如此陷入一个“淡季”无营销的恶性循环之中。我们要给景区营销部门的工作人员在淡季营销的问题上统一思想,虽然业务的骤减往往使众多的工作人员缺乏开拓市场的热情,但在近几年有些旅游景区已经开始呈现淡季不淡的现象,只要细心挖掘,淡季仍能找到商机甚至创造出商机。
首先,要改变“冬季是淡季”的固化思维,提高冬季运营积极性及服务品质,从而扩大冬季旅游影响。冬季旅游发展离不开强有力的对外宣传推介,冬季旅游市场虽然淡,但宣传营销不能淡,一方面开发冬季旅游市场,叫响冬季旅游品牌,另一方面为来年旅游市场开发奠定基础。淡季的时候更应该做好我们的营销工作。淡季的营销工作不会像旺季那样,会起到立竿见影的效果,但其带来的品牌影响力还是非常重要的,只是营销的方式相比淡季要转换一下。营销和推广实持续的,无论是淡季还是旺季。不能给市场留下任何一个喘息的空间。冬季宣传旅游可以从两方面入手,一方面可以精心策划推出一批富含冬季特色的旅游营销活动,如避霾、温泉、滑雪、登山、美食等一些列话题,吸引游客前来享受自然冰雪;另一方面可以针对中近途游客,推出系列优惠政策,如门票半价或将联合多家景区推出优惠套票,吸引游客前来。
在宣传手段上,我们不能只追求立杆见影的效果。综合考虑长期的发展,全方位的营销,让每一个人都成为景区的潜在客户,然后给每一个潜在客户树立一个根深蒂固的品牌形象。第一、加强自媒体的营销,包括自己的微信、网站,微信要持续推广,推广内容要做到全年的推广计划,;第二,寻找开发新的媒体营销,寻找当地的微信公众号,团购网站等;第三,做一些置换的活动,比如说以书换宿等等...
(三) 多元发展冬季旅游项目
在开发项目上,要重点突出滑雪、滑冰、登山及开发温泉疗养休闲游。一是加强已有滑雪场建设,考虑在滑雪场周边增加几处自然雪和人工造雪相结合的滑雪场所,做大规模优势,叫响品牌。二是开发集温泉、疗养、运动、休闲为一体的旅游区,冬季泡温泉是一种享受,也是冬季旅游中吸引眼球的项目。三是发展以温室设施为载体的全时休闲度假产品,如生产依托型观光温室、高科技试验基地型观光温室、大型观览及休闲场所型温室等。四是通过考察、招商,引进一批有受市场欢迎的不同类型的室内游戏,既可以适应不同游客的不同需求,也可以丰富冬季旅游产品。五是以现有景区为依托,建设开发一批适合冬季爬山的景点,凸显个性化,现代化,满足一些喜欢冒险和刺激游客的需求,增加冬季景区的卖点和吸引力。
(四) 筹备节庆活动丰富冬季旅游内容
冬季虽然寒冷,多雨雪冰冻天气,但在我国北方却也是民俗活动聚集的时间。通过民俗活动来带旺当地的人气,用多姿多彩的不同民族生产、生活、服饰、娱乐等要素的展示体现中华文明的博大精深。紧紧围绕“圣诞、元旦、春节、元宵节”等时间节点,积极策划引进主题鲜明、内容丰富、娱乐性强,参与度高的活动,不断丰富淡季文化内涵、增强游客参与度和体验性。精心策划推出元旦节、圣诞节等系列活动,增强游客互动性,通过活动带动当地人气,引导游客度假消费,增加旅游收入。
(五) 培育冬季旅游品牌
在冬季旅游营销中,也要打造具有地方特色的旅游产品。特色是吸引力,旅游的实质是一种以体验不同的、有特色的、具有符合个体吸引力的行为。只有打造出特色旅游产品,才能增强冬季旅游的吸引力。
(六) 做好散客市场的培育
进一步开拓各客源地的散客市场,积极做好散客拼团市场开发,积极开拓自助游和半自助游。在周边区域开展密集性淡季宣传促销,充分发挥周边旅游市场带动作用,“点”或“线”进行捆绑,变零星出击为整体促销,积极开拓散客市场。
总之,冬季旅游开发是旅游产业发展不可或缺的组成部分,加大宣传推介,提升服务水平,弥补产品短板,可以完善旅游产业格局,推动我国冬季旅游产业优势,实现淡季不淡、旺季更旺,进一步做大做强旅游产业。
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