发布时间:2018/11/02 点击数:5910
打造海岛游爆款,这些经验可借鉴。
近年来,海岛旅游推动着世界旅游业发展,并成为80、90后的度假首选。据测算,在全球11.8亿国际旅游人次(过夜游客)中,有超过2亿人次选择海岛旅游。《2017年中国出境旅游大数据报告》显示, 2017年中国公民出境旅游突破1.3亿人次, 其中赴海岛的游客约占到出国总人数三分之一。
但与国际海岛游的火热形成对比的是,具备丰富特色岛屿资源的我国海岛游市场在开发方面还存在较大差距,目前仍处于起步阶段。
中国是一个海洋大国,海岸线蜿蜒绵长,海洋面积299.7万平方公里,约为全国陆地面积的三分之一。根据国家海洋局首次发布的海岛统计调查公报显示,截至2015 年底,我国共有海岛11000 余个,约有9700个海岛为无居民岛,海岛经济具有广阔的发展空间。
目前,沿海不少海岛大省已经把海岛经济列为了重要发展队形,并制定了中长期的开发规划。研究世界级成熟海岸海岛旅游对中国在这方面的开发具有极强的借鉴意义。笔者经过一段时间对世界级海岛的系统性研究后,通过对比全球不同海岛的开发模式,梳理归纳出海岛旅游的六大开发策略,供业界参考。
一、规模巨大、高举高打的综合旅游开发策略
这些海岛的特点是面积大、人口多、社区繁荣兴盛,自然环境叹为观止。有着世界一流的基础设施,顶尖医疗与教育区,与国际市场紧密连接。经济发展迅猛,以旅游业为主导,带动多种关联产业并形成互动的产业集群。它们大多是具有整体品牌形象和多种滨海旅游形式的大规模、综合性海岸带经济区域。
他们在旅游开发上的策略是采取大规模、高举高打的综合开发。依托旅游资源,打造丰富的娱乐项目,辅以高端的住宿餐饮配套设施,打造多元化的旅游度假场景,提高品牌知名度,带动整个城市的发展。
案例一:澳大利亚黄金海岸
1、洁白沙滩和热带雨林组成的天然资源
黄金海岸位于澳洲东海岸昆士兰洲的东南面, 距澳大利亚第三大城市布里斯班78公里北起South Port,南至Currumbin,由数十个美丽的洁白沙滩组成了40多公里的海滩。背后则是郁郁葱葱的亚热带雨林。
优质的白沙滩、绵延的海滩美景,适宜的亚热带海洋气候外加郁郁葱葱的树林,得天独厚的自然资源是黄金海岸开展旅游度假活动的宝贵资源。
2、打造各类娱乐配套设施造就海边度假天堂
黄金海岸在众多资源的加持下,以刺激的冲浪运动闻名于世,且建造了众多富有趣味的主题乐园,回归原始的天堂农庄,形形色色的购物中心和免税店,使这里成为真正的海边度假天堂。
主题乐园
黄金海岸享有“主题公园之都”的美称。众多的主题乐园群落是对家庭度假娱乐客群直接吸引力。
具体内容,我们看下面这张表格:
购物
黄金海岸有大量形形色色的综合购物中心、度假购物村、免税店等商店以及露天市集。全昆士兰大的综合购物中心“太平洋购物中心”,面积大,只卖澳洲特色商品。还有无数的时装精品店、珠宝店、国际名牌专卖店、书画工艺店等。
水上运动
水上运动是黄金海岸引以为豪的活动。位于繁华地带的“冲浪者天堂”是滑浪爱好者的天堂。除了冲浪,这里还有其他丰富的项目:潜水、钓鱼、扬帆、水上电车、高尔夫球及沙滩排球。或者就在岸上租个躺椅享受南半球的日光浴,都是让人舒心放松的。
3、构建多元化度假生活场景使游客沉浸其中
黄金海岸沿线还有很多国际水准的高级度假饭店、30 多个主题式游乐园 、12 座热带雨林国家公园,以及50 座以上的高尔夫球场,为创设多元化度假生活场景提供了足够的空间载体。
案例二:韩国济州岛
韩国济州岛面积不大,利用自身特有的自然和文化资源,结合韩国政府针对性的政策法规,通过政府与民间企业机构联合开发的方式,并充分利用“韩流”文化的影响,使其在东北亚区域国际旅游市场中极具竞争力。
1、制定针对性的政策
1998年,政府提出利用济州岛位于中日韩三国中央的独特地理位置实行优惠政策,开发观光、高科技、物流、金融等综合性产业,将其建成与香港和新加坡一样的“韩国式的自由市场经济模式”。
2002年,韩国国会通过了《济州国际自由城市特别法》,为济州岛发展成具有国际性旅游、商务、物流、金融产业等综合功能的国际自由都市而提供大限度地保障。
2003年,提出《济州国际自由城市建设综合方案》,打造“六大核心项目”,即到2015年,将建设完成英语教育城、高科技园区、休养型住宅园区、健康医疗中心、神话历史公园、西归浦观光美港。
2006年,颁布了《建立济州特别自治道及开发国际自由城市特别法》,韩国政府向济州提供了1000多项史无前例的扶持政策。除国防、外交和司法外,济州特别自治道几乎享受完全自主权。
2008年2月,颁布中国公民家庭及个人都能享受免签证(落地签),并且可以在济州岛内逗留30天,扩大了华人旅游市场。
2010年,济州岛执行房地产投资移民制度,在刺激旅游观光产业、扶植地方经济、增加就业机会等方面取得了显著成果。
2002-2011年,通过并推进《济州国际自由城市的综合计划》的完成,适应于2012-2021十年间的旅游、休闲、购物等方面的计划。
2、设立专门化的机构推动济州岛旅游
专门规划和推进机构“济州国际自由城市开发中心”(JDC),由中央政府、济州道政府、韩国观光公社、民间企业“四位一体”,分工协作。
在打造旅游吸引力方面分为“三步”,具体表现为“采取中心生态保护为主,南北城市配套成熟,东西旅游度假有序开发”。
a、极其重视保护自然环境和生态资源,并以此作为旅游核心吸引力之一
自然生态屡获荣誉
济州岛自然环境和生态资源丰富,并屡获荣誉。济州岛作为世界上唯一获得联合国教科文组织自然科学领域“三冠王” 的岛屿, 曾获“生物圈保护区指定(2002)”、“世界自然遗产登载” (2007)、“世界地质公园认证” (2010), 以及“世界七大自然奇观” 的认证。
景观丰富
拥有丰富的景观资源。中央的汉拿山拥有众多的动、植物资源、森林、峡谷、怪石、火山口、洞穴、草原等自然景观,且都被完整保留下来,作为旅游观光体验的基础,旅游开发建设不涉及济州岛中部生态敏感区。
土地控制
济州岛将整个岛屿以海拔来区分土地用途,从低到高分别被用作农耕地和居住地,放牧或被闲置,山林地、蘑菇栽培地和旅游地,和被指定为国立公园而受到保护。
b、建造主题博物馆,增加观光体验,延长观光时间
在观光体验上,除了本身拥有的自然景观外,济州岛大量建造博物馆。据统计,岛上有各类博物馆100余个,单个博物馆规模不大,但主题特色突出。
c、引入蓝鼎和云顶集团集中打造综合型娱乐度假村,提升旅游吸引力
度假村包括住宅(济州岛·蓝鼎名胜公园)、娱乐度假地(济州名胜世界)、教育配套(国际英语教育城)组成。
3、成功借助跨界营销魅力,提高济州岛的旅游影响力
利用“韩流”文化的影响,使其在东北亚区域国际旅游市场中极具竞争力。
与国际会议赛事紧密融合,提高旅游营销影响力。
与政治会议等领域的融合。
案例3:新加坡圣淘沙
新加坡圣淘沙是新加坡南部的近岸离岛,这是一座以娱乐休闲度假综合体为爆发点的世界级城市型海岛度假区。
它集中沙滩、热带动植物、历史遗迹、探险乐园、浪漫入夜风情、博彩娱乐、休闲度假等众多差异互补的旅游元素,为游客提供观光、度假、休闲、会议、教育、娱乐、购物、餐饮等一站式服务,可以说是世界知名的一站式度假巨无霸海岛。
圣淘沙整个岛屿的植被覆盖率达到80%, 以天然林为主, 经过多年的更替, 已经形成比较稳定的植物群落, 主要分布在岛的中部地区, 它是圣淘沙作为一流景区的天然优势和基础。
政府依势开发,中部地区主要以占地面积少、建设规模小的服务设施和具有游览内容的开发项目为主。整个岛屿中心部分,将近全岛1/3的面积被两个18洞72杆的国际锦标赛级别的高尔夫球场覆盖,分别为北部的色拉逢球场和南部的丹戎高尔夫球场。
对于占地面积多、规模大的建设项目如大型停车场、酒店、度假村、圣淘沙接待中心和游客离境中心等主要布局在岛屿的周边。
整体布局呈现“中部留白,周边密集”之势。这样的布局使游览动线呈现“由外向内伸入”的态势, 自然地把人流密集的场所留在景区的外围空间。不仅有利于交通系统的布局, 也便于旅游高峰期人流疏散,让游客有更好的游览体验;同时,减少对圣淘沙岛屿内部自然生态环境的破坏。
外围部分大致按照功能来分,可以划为:
每个区域都有自己的精华和主题,使圣淘沙通过主题公园、自然公园、探险旅游等旅游体验中集中了沙滩、热带动植物、历史遗迹、极限运动、浪漫声光电节目、博彩娱乐、休闲度假酒店等众多差异互补的旅游元素,打造成一站式度假旅游海岛目的地,为游客提供全方位的度假休闲需求,这也是圣淘沙的核心竞争力所在。
二、高端化、精品化商业开发策略
这类海岛往往享有顶级的自然资源,常有欧洲王室、好莱坞巨星、顶级富商到此度假。这里是上流社会聚集的“时尚之地”。在这里度假被视为是品味的象征。旅游业、服务业是主要支柱产业。
它们的开发策略走的是高端化、精品化的商业开发路线。引进全球高端品牌,以奢华著名。
1、西班牙马贝拉﹣坐拥欧洲绝佳阳光海岸的游艇码头购物圣地
马贝拉的自然资源是顶级的。年平均气温20℃,每年有320多个晴天,海岸线长达27英里。可以说,马贝拉几乎没有淡旺季的困扰,因为这里每天都是度假日。
坐拥此等资源,马贝拉的定位是打造欧洲名流度假胜地。游艇码头、豪华酒店、高尔夫球场是吸引欧洲名流前来度假的三大配套。我们来看“三件套”中豪华的一件,顶级综合娱乐度假码头﹣巴努斯港(Puerto Banus)是如何打造的。
巴努斯港由房地产商何塞·巴努斯花费三年建立,1970年宣布正式开幕。它的特点可以都用“三多”来概括:
a、停泊位多。它是世界排名第三的游艇停泊地,拥有900多处游艇系泊位,方便欧洲各界名流驾驶私人游艇直接到达驶入。
b、顶级品牌多。码头内有近百间世界知名品牌店铺:Dior、Gucci、Hermes、Louis Vuitton……满足名流的购物需求。
c、娱乐休闲设施多。在码头,高档酒店、露天咖啡馆、酒吧和餐饮店随处可见。
2、法国戛纳﹣名流云集蓝色海岸中的世界级文化中心
戛纳,是法国蓝色海湾区的度假胜地。这个气候舒适风景宜人的海边小镇,引起世人广泛关注则始于一年一度的“戛纳电影节”。
小城戛纳,是怎么做到 “一个产业一座城”,将电影产业的效应发展到极致的?又是如何在地中海沿岸的众多风光秀丽的城镇中脱颖而出,确立了举世闻名、高端奢华的旅游地形象?
概括来说,戛纳成为世界级文化中心通过了如下几步:
三、文化复兴、节庆引导策略
这类海岛有着深厚悠久而又带点神秘色彩的本土文化,又多少融合些许西方文化特色,这种“混血文化深受国际游客的喜爱。
它们在开发上采取对文化资源进行保护和可持续开发。大力进行文化复兴,通过深度挖掘文化精髓打造丰富的节庆类的项目来吸引游客的参与,比如墨西哥的坎昆和美国的夏威夷都是这个模式的开发。
1、墨西哥坎昆:从加勒比海的小渔村到世界滨海旅游度假胜地
坎昆位于加勒比海北部,尤卡坦半岛东北端海滨,总占地约60平方公里,20公里长海岸线,以白沙滩为主
优质的白色沙滩,历史悠久的玛雅文化遗址,完善的免税商店、高等级酒店和会议设施是坎昆吸引游客的旅游元素。
白色沙滩度假
坎昆的海边有一片20公里长的白色沙滩,铺满了由珊瑚风化而成的细沙,柔如毯、白如玉,被分别命名为“白沙滩”、“珍珠滩”、“海龟滩”和“龙虾滩”。在海滩上还建有以棕榈叶为顶,石为柱的玛雅式凉亭和小屋。
玛雅文化
墨西哥神秘的玛雅文化在坎昆就有几处:圣米盖里托古迹废墟、距离坎昆130公里的图伦遗址,是墨西哥保存好的一座玛雅和托尔特克人的古城、在尤卡坦半岛东北部的奇琴伊察,有闻名世界的库库尔坎金字塔。
水上运动
坎昆的水上运动有潜水、跳伞和追浪。
国际会议组织
大部分旅游地区都没有马贝拉这样的顶级自然条件,受到气候的制约形成旅游淡旺季,但良好的旅游开发和规划是可以平衡淡旺季的缺憾的。
坎昆是标准的热带气候,每年11月-4月是干季,气候温和干燥,降雨少,是滨海度假胜地。每年5月-10月是雨季,降雨量大,湿度大。对于坎昆而言,组织国际性和企业会议是其抗衡淡旺季的平衡之术。
坎昆国际会议展览中心位于坎昆旅游酒店区内,紧邻高星级酒店群,距离机场20分钟车程。建成于1994年,共4层,总建面15.3万平方尺,能同时容纳7000人开会。
通过上表我们可以看到坎昆举办的各个级别会议。会议期间,酒店入住率高达85%,使旅游淡季变成旺季。
2、美国夏威夷:太平洋的完美天堂
夏威夷群岛是位于太平洋中部的火山群岛,共有8个大岛、124个小岛,长住人口约121万,年均流动人口约134万。
夏威夷之所以能够成为世界知名度假海岛和蜜月胜地,源于如下几个方面:
优质海滩、火山公园、海岛观鲸、游艇俱乐部、草裙舞、珍珠港
各岛历年的特色主题活动
四、生态保护、文化传承、控制性开发策略
这类海岛有的拥有极好的生态资源,海洋物种极为丰富,是很好的潜水胜地。良好的自然环境是它们维系旅游业发展的命脉所在。有的则是兼具生态与人文资源。尤其是拥有特色的多元文化。
在开发上,政府往往采取控制性开发策略,非常重视环境监管,注重在旅游发展与环境保护之间求得平衡。重视文化传承,在娱乐节庆活动的打造上大量依托本土文化。这样的海岛有夏威夷、马尔代夫、巴厘岛以及克罗地亚赫瓦尔岛。
1、马尔代夫:从印度洋少有认知的群岛之国到世界级旅游胜地
马尔代夫并不是一开始就是奢华海岛旅游知名目的地的。在1960年代,联合国甚至认为它不适宜发展旅游业。称马尔代夫为印度洋的珍珠丝毫不夸张,因为它297平方公里的陆地面积,仅占国土总面积的0.33%。且大部分岛屿无人居住,而993个无人珊瑚岛,却成为潜在开发资源。
我们来看下图一组数据对比。
马尔代夫在40余年间是如何成为世界级旅游胜地的?
a、40余年的阶段性开发,执行规划先行、坚持环境保护与旅游发展的协调发展
私人开发阶段(1972年-1982年)
这个时期马尔代夫实行自由策略,私人主导旅游开发,政府不干涉。出于交通便利的考虑,度假村大多在紧邻机场附近岛屿开发。旅游形象独立,与邻国斯里兰卡打包式文化型旅游方式脱钩。主动摘去较为小众的潜水胜地标签,主打大众休闲旅游喜爱的阳光、海滩和度假。
政府主导阶段(1983年-1992年)
这个时期是政府介入旅游开发的标志性阶段,1983年开始实施马尔代夫第一个旅游计划。政府对岛礁开发严格管控,提出可持续发展概念,提出“一岛一村”旅游区的概念,将发展旅游作为马尔代夫经济的重要手段。
全面发展阶段(1996年-2005年)
这个时期是马尔代夫岛屿开发公私结合,均衡发展的阶段。马尔代夫所有地区都被划分为中心区、副中心区和拓展区。重点对南面和北面的拓展区进行旅游开发。同时,政府增强本地投资意愿。
稳中上升阶段(2008年-2012年)
这个时期,马尔代夫实施了第三个旅游计划。政府致力于将马尔代夫打造为创新的全球顶级度假品牌,持续对南北两个方向的拓展区进行扩散投资,逐步扩大到全国所有岛礁。将本地文化重新包装,引入巡岛游、帆板、冲浪、拖曳伞等娱乐项目,并引入了生态旅游的理念。
b、管控型“一岛一村”政策和环境保护要求,成功塑造度假村的多元化
马尔代夫“一岛一村(one island one resort)”政策的核心内容可以简要概括为“四个一”:
对于规划和环境保护的要求可以简要归纳为“三低一高”:
政策有效地使所有开发岛屿都得以合理的开发,避免一家度假村独大的局面,具备更完善基础设施,更鲜明旅游特色,提升了马尔代夫的全球旅游竞争力,目前80%的马尔代夫游客选择度假村作为住宿首选。
2、印尼巴厘岛﹣世界顶级人文资源度假大岛
巴厘岛全岛总面积5620平方公里,大部分为山地地形。年均温28℃,每年10月至次年3月为雨季,其他时间为旱季,每年4至9月为旅游旺季。岛上留存着众多古代皇朝的遗迹,有“艺术之岛”、“千庙之岛”、“天堂之岛”等美称。巴厘岛的旅游开发并不是一蹴而就,而是系统性的进行人文旅游资源的开发。不同于大拆大建大规模的开发,巴厘岛倾向于小尺度的开发,在保留原有村落、社区、用地的情况下,开发相应高品质的旅游产品及服务。整体的开发策略可以归纳为四点:
a、科学规划
20世纪70年代起,巴厘岛政府就制定了长达30年规划。之后严格按照规划开发,旅游设施每十年上一个台阶。充分考虑国际游客,主打文化牌,着力打造巴厘岛“天堂岛”和“宗教艺术之岛”形象。
b、深度开发
在旅游产品形式上,巴厘岛旅游根据岛内的自然和人文资源,深度开发出几大产品类型。分别为以寺庙、节日为内容的宗教之旅;以木雕、绘画等本土元素打造的艺术之旅;以香薰、SPA为内容的芳香之旅;以巴厘岛传统婚礼礼仪打造的梦幻之旅。
c、古今并蓄
在巴厘岛,游客能够体验到宝格丽、悦榕庄、阿丽拉等奢华酒店,也能够在“文化艺术村”乌布参观乌布绘画中心、马斯木雕中心等土著村落,感受本土的文化。这种复合生动的体验都归功于巴厘岛将本地文化与现代文化有机地结合。
d、强化营销
巴厘岛非常重视旅游营销,注重国际会议、电视剧取景等公关方式;也善于利用电视、广告和网络介绍人文与自然风光;巴厘岛的官方旅游网站上旅游信息也非常全面且内容丰富。
3、克罗地亚赫瓦尔岛:欧洲后花园,世界美十大岛屿之一
赫瓦尔岛是世界美十大岛屿之一,有着“欧洲后花园”的美誉。它结合传统人文与自然生态,构建休闲度假天堂。
它有威尼斯风格城镇,有现代游艇度假方式,有薰衣草自然景观,还有年均长达2724小时的阳光。
五、小型文艺复兴策略
这一类海岛,本身资源一般,但是通过引入知名设计师打造地标性建筑、举办文化展览以及艺术节庆等活动实行小型文艺复兴策略,成为举世闻名的艺术圣地,典型的是濑户内海直岛,韩国济州岛在旅游开发中为了丰富其旅游内容,也结合了当地文化打造了大量主题博物馆。
1、日本濑户内海直岛:从工业废岛到世界级的乌托邦式艺术岛
濑户内海是日本战后工业集中的区域,直岛曾是炼铜工业所在地,由于工业污染和人口迁出而逐步没落,直到1987年福武财团介入直岛南部开发。
如今,直岛已然成为濑户内海的艺术圣地。人口不足4000人的小岛,艺术项目极其密集。安藤忠雄、草间弥生,都使直岛成为艺术爱好者的朝拜圣地。三年一次的濑户内海国际艺术节在国际上的影响力也非常大。
a、安藤忠雄的三大美术馆
Beneses House Museum
1992年开馆,是以“自然、建筑、艺术共生”的概念为基础,将美术馆与酒店一体建设的建筑。开馆以后,美术馆以柳幸典的个展为始举办了多次展览。1996 年以后,美术馆转变了展览策略,邀请了须田悦弘、杉本博司、Richard Long、Walter De Maria、Jasper Johns 等艺术家到馆内选地创作,成为常设展的美术馆。
地中美术馆
建成于2004年,主题是展开“人与自然的思考”。馆内永久展示印象派大师克·劳德莫奈(Claude Monet)的《睡莲》(water lily),和美国两位装置艺术领域著名的艺术家的作品,詹姆思·特瑞尔(James Turrell)天空空间作品系列之一的《敞开的天空》(open sky)和瓦尔特·德·玛利亚(Walter De Maria)的《时间、永恒、没空》(time、timeless、notime)。
李禹焕美术馆
2010年开馆。安藤根据李禹焕的理念设计了这个美术馆,提出了三个没有屋顶的箱形的展示空间在一个三角形广场的计划。李禹焕在广场中创作了一个高18.5米的六角形混凝土立柱,长长的混凝土石壁与立柱形成强烈的纵横对比,形成更为紧绷的空间感。馆内以纯白为主色调,展示了李禹焕1970年代以后的现代绘画、雕塑作品。
b、艺术家们创作的艺术装置和建筑
草间弥生-黄南瓜
藤本壮介-直岛小提琴
c、家计划
除了上述知名设计师的所设计的世界首屈一指的作品,直岛还有一个革新性的艺术创作项目,系统性的旧屋改造计划——家计划。
家计划是对直岛特有的房屋和寺庙神社等进行改建,将其空间作品化。在现在人们生活的地区,建筑融入了居住者当年的时光和记忆元素。计划始于1998年,目前对外开放7处。
d、濑户内海艺术祭
可以说,“濑户内海艺术祭”带着直岛走向世界级的艺术岛。
从2010开始,福武总一郎对濑户内海的几个岛屿进行艺术开放,并举办了三年一届的濑户内国际艺术节(ART SETOUCHI),重新将濑户内带入国际视野,使得“濑户内海国际艺术节”成为日本著名的三年展之一,贯穿全年。
艺术节邀请日本国内外知名策展人和当代艺术家,以“海上孤岛”的自然环境为背景布展,根据当地环境制作作品,营造艺术氛围,以此吸引国内和来自世界各地数以百万的游客。
六、科技点燃策略
这类海岛也是天生资质一般,传统生活方式较为浓厚。在开发旅游的方式上独辟蹊径,引进高科技,利用现代化声光电等手段,打造大型实景娱乐项目,通过故事性场景给游客创造刺激惊现的感官效果。比较知名的有长崎的伊王岛。
日本伊王岛﹣强化日式本土风情并引入世界级爆点项目
伊王岛(lojima island)距离长崎市30分钟车程,是日本西南部顶级度假海岛,整个岛南北长约3.5公里,拥有日本为清澈良好的海水与沙滩资源。海水浴场、户外温泉、日本地道美食以及东方寺庙与西方教堂不同文化的交融。伊王岛,在狭小空间中不断强化本地及传统日式文化与度假休息风情,浓缩日本旅游精髓。
然而,如果仅仅是以上特点,伊王岛很有可能只是被埋没在日本诸多小岛中。让伊王岛真正成为世界级海岛是其引入国际爆品Island Lumina,打造领先亚洲的现代夜游体验。
Island Lumina是世界顶级的数字艺术团体“Monment Factory”打造的体验性多媒体夜游空间。
Lumina系列在加拿大有5处常设会场,每年吸引100万人次客流,今年4月1日开幕的伊王岛“Island Lumina”项目成为世界范围内第六处,除加拿大以外的第一处常设会场。
此项目以伊王岛的地标建筑﹣灯塔、长崎县和伊王岛的历史、文化、传说等为主题,制作出完全原创的故事与角色,以此实现世界上独一无二的日式风情夜行体验。